售后服务工程师

发布者：parsonthor　发布时间： 2016-11-16 14:46　浏览次数：

岗位描述：

工作职责:
1、负责售后工程保修期内的保修及维保项目使用中发现问题的控制，及具体维保工作。
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行售后部规章制度；
3、严格按操作规程并及时进行高质量的售后服务以满足客户的要求。耐心听取客户意见和建议并反馈给公司有关部门。
4、对保修及维保的工作内容进行成本、进度、环保等方面的控制。
5、认真做好维修记录等资料的整理及上报工作。
6、积极参加技术和服务意识培训，提高服务质量。

岗位要求：
1.电子、自控、机电、制冷、暖通空调等相关专业，熟悉电气原理。
2.能够随时出差，具有较强的工作责任感和事业心。